Una de las múltiples incógnitas que siempre se tienen a la hora de establecerse como una influenciador o impulsador de marca, es el hecho de si los suscriptores ayudan de manera efectiva a posicionarse.
Si pensamos de manera tácita en las suscripciones sólo como un objeto de medición y tenemos miles o millones de suscriptores, en ese caso nos inclinaremos a pensar que la relación Suscripción – Posicionamiento es lo más importante, hacia lo cual debemos apuntar y hacia dónde debemos ir.
Pero debemos analizar muchos otros aspectos para considerar que esta relación es la correcta y desarrollar esta herramienta como la correcta.
El Poder de las Suscripciones.
Ahora verás, si tu marca tiene muchas suscripciones, significa que has calado a un número de personas, que realizaste las campañas (independientemente sean de impacto o no) para llegar a tener esa cantidad de suscriptores.
Sin embargo, el poder de las suscripciones puede ser relativo. Es un hecho que psicológicamente la mente humana trata de imitar las tendencias del grupo, que busca ser un clan identificándose con otros y que sigue patrones mentales que lo impulsa a seguir lo que los demás siguen.
Ahora bien, es el valor de la estrategia que tú adoptes, hacer que este razonamiento psicológico tú lo puedas adaptar a las estrategias de suscripción de tu marca o negocio.
Haciendo de esta manera que te sigan por captación, por afiliación, por identificación del grupo que sigue la tendencia, es decir, que captas la atención de tus suscriptores por el grupo.
Allí es el momento en el que debes afilar las estrategias para darle valor a ese grueso de personas que se acercaron a ti, casi sin saber de qué se trata, por lo que luego del primer acercamiento, puedes perder el interés de las personas captadas.
Las Suscripciones Psicológicas guían un nuevo método de estrategias.
Esto es lo que se conoce como el “efecto de grupo”, en el cual captas la atención de un número de personas solo porque los demás ya hicieron lo mismo. O como bien se dice por allí, todos tratamos de seguir lo más seguido.
Pero dentro de este grupo, puede que existan o no, las personas que se amolden a tu marca, que quieran seguir siguiéndote convirtiéndose en un Grupo de Fidelidad a tu marca.
En ese caso, puede que perdamos un gran número de suscripciones si estos seguidores no están alineados con los intereses de la marca, no les convence, no les gusta o simplemente pierden interés por que no es lo que buscaban.
El público que tu necesitabas lo captaste simplemente para cumplir una meta, sin embargo, las suscripciones son un castillo de naipes que en cualquier momento o por cualquier motivo se derrumba.
Allí el valor de las suscripciones no vale para nada, es más, es una estrategia vacía que puede resultar contraproducente para tu marca o negocio y que perjudica, no solo tus intereses sino el valor más importante en los medios digitales y es la credibilidad.
Sin embargo, otros estrategas del marketing digital, sugieren que este tipo de herramientas se utilizan para captar la atención y llevar a muchos suscriptores por un embudo y que luego del primer impacto, impresión y deseo de saber y conocer de qué se trata, se vincula al suscriptor con una tendencia que logre seguir manteniendo su interés, por lo que en esos casos las estrategias estarían totalmente en sintonía con seguir elevando y posicionando tu marca o negocio.
Por lo que ves, es importante determinar las estrategias, afinar las herramientas y desarrollar las campañas adecuadas para lograr un fin determinado.
Por lo que las suscripciones potencian tu marca o negocio, si se aplican las herramientas adecuadas para tal fin, es decir, que tu previamente las hayas analizado, consensuado y determinado, sabiendo que de un total del grueso de suscriptores por efecto psicológico se perderán en el camino porque no están alineados con tus intereses.
¡La Segmentación es la clave para que las suscripciones potencien tu marca o negocio!
Si bien el llamado efecto psicológico puede ayudar en un momento determinado a potenciar tus suscripciones, se deben tomar en cuenta que esto no es lo recurrente para llevar el negocio o marca al siguiente nivel.
Existen otras herramientas que conseguirán un público más consolidado, leal, fiel, interesado y alineado a los intereses de tu marca, que sin embargo no se construye con improvisaciones ni dependen del azar.
Esta herramienta depende de la segmentación, seguramente te has topado con esta idea en varias ocasiones, la meditaste y no les has podido tomar la caída, debido a que en realidad no sabes de qué se trata y cómo aplicarla.
La segmentación es una herramienta potentísima, si se aplica de manera correcta, esta no es más que determinar cuál es tu cliente ideal, hacia dónde vas a dirigir tus estrategias a la hora de tomar la decisión de elevar tu marca.
La segmentación dirigirá tus esfuerzos solo a los posibles interesados en tu nicho, apartando de manera efectiva a los que no están alineados con los intereses de tu marca.
Por eso es que la segmentación es tan eficiente, porque no solamente te presenta un grupo de personas afines y con las condiciones necesarias para que puedan convertirse en futuros clientes, sino que elimina los que no.
Ahora bien, las suscripciones dependen de una segmentación adecuada y de la minuciosidad de tus intereses para con la marca o negocio.
NO es lo mismo tener una base de datos de suscriptores que estén dispuestos a seguirte, ser fieles a tu marca y acceder a tus bienes o servicios, que tener una base de datos improvisada, mal elaborada y de poca calidad para tu marca.
Por eso es que debes darle relevancia a la segmentación para luego aplicar las herramientas adecuadas a tu conveniencia.
Las suscripciones potencian tu marca cuando en esa segmentación, determinas qué datos debes recopilar de tus clientes para que puedas en un futuro corto, mediano o largo, seguir involucrando a tus clientes en tus campañas digitales.
